Las 6 Barreras Principales de la Comunicación

Imagínate que tu mensaje es como un delivery de comida: puede llegar perfecto o puede sufrir varios accidentes en el camino. Las barreras de la comunicación son exactamente esos "accidentes" que impiden que tu mensaje llegue claro y completo.

Las barreras físicas son obstáculos del ambiente que literal bloquean tu comunicación. El ruido de la construcción afuera del salón, estar muy lejos de la persona, que se vaya el internet en plena videollamada, o incluso mala iluminación que no te deje ver bien los gestos de alguien.

Las barreras fisiológicas tienen que ver con limitaciones del cuerpo. Si alguien tiene problemas de audición, visión o habla, o está enfermo, obviamente va a ser más difícil comunicarse. También incluye cuando estás súper nervioso y no puedes articular bien las palabras.

Las barreras semánticas son probablemente las más traicioneras porque tienen que ver con el significado de las palabras. Usar jerga que otros no entienden, ser ambiguo, o que una misma palabra signifique cosas diferentes para distintas personas.

💡 Dato clave: La mayoría de malentendidos en redes sociales son por barreras semánticas - el mismo emoji puede interpretarse de manera totalmente diferente.

Las barreras psicológicas son las que vienen de tus emociones y pensamientos. Tus prejuicios, si estás enojado o triste, o cuando te pones a la defensiva y ya no escuchas realmente lo que te dicen.

Las barreras administrativas aparecen en organizaciones como tu escuela o un trabajo. Demasiada información al mismo tiempo, falta de planificación, usar el canal equivocado (como mandar algo súper importante por WhatsApp), o estructuras muy rígidas donde no puedes hablar directamente con quien necesitas.

Las barreras culturales surgen cuando personas de diferentes culturas se comunican. Lo que para ti es normal, para alguien más puede ser ofensivo. Incluso los gestos y expresiones faciales significan cosas diferentes en distintas culturas.