Privacidad

1. Introducción

A continuación le informamos sobre el tratamiento de datos personales durante su uso

de nuestro sitio web https://knowunity.es

de nuestra aplicación "Knowunity"

de nuestros perfiles en las redes sociales.

Por datos personales se entiende toda información relativa a una persona física identificada o identificable, como usted o nombre o usted o dirección IP.

1.1. Responsable del tratamiento - Datos de contacto

El responsable del tratamiento en el sentido del art. 4 apartado 7 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Knowunity GmbH, Datenschutzbeauftragter, Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlin, Deutschland, Alemania

Nuestro representante legal es Benedict Kurz.

Delegado de protección de datos

Nuestro responsable de protección de datos puede ser contactado de la siguiente manera:

Knowunity GmbH, Philipp Stoeppke, Julie-Wolfthorn-Straße 1, 10115 Berlin, Alemania

E-Mail: [email protected]

For encrypted PGP communication: https://keys.openpgp.org/vks/v1/by-fingerprint/9BE2654509F95DA71924D72B3B378B1F9FD2063A

Fingerprint: 9BE2 6545 09F9 5DA7 1924 D72B 3B37 8B1F 9FD2 063A

1.2. Métodos y bases jurídicas del tratamiento

Los datos serán objeto de operaciones de tratamiento conformes con la legislación y las obligaciones de confidencialidad que inspiran la actividad del Responsable del tratamiento. Los datos se tratarán tanto con herramientas informáticas como en papel y en cualquier otro tipo de soporte adecuado (por ejemplo, sistemas en la nube, sistemas de archivo y almacenamiento digital, etc.), respetando las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas previstas por el GDPR.

Sus datos serán tratados por empleados del Responsable del Tratamiento debidamente designados y expresamente autorizados para tratar los datos sobre la base de nuestras instrucciones y adoptando las medidas adecuadas para proteger sus datos en relación con todos los fines indicados en el apartado 2 de la presente política.

A continuación, le informamos sobre el alcance del tratamiento de datos, los fines del tratamiento y las bases jurídicas. Las bases jurídicas del tratamiento de datos son las siguientes:

Art. 6 para. 1, letra a) GDPR es la base jurídica de las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento.

El art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD es la base jurídica en la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato, por ejemplo si un visitante del sitio nos compra un producto o si le prestamos un servicio. Esta base jurídica también se aplica al tratamiento necesario para la adopción de medidas precontractuales, como las solicitudes de información sobre nuestros productos o servicios.

El artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD se aplica si, mediante el tratamiento de datos personales, cumplimos una obligación legal, como en el caso de las obligaciones fiscales.

El artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR es la base jurídica que se aplica si el tratamiento es necesario para la consecución de nuestro interés legítimo o el de un tercero, por ejemplo para las cookies necesarias para el funcionamiento técnico de nuestro sitio web.

En el apartado 2 se indica la base jurídica aplicable a cada finalidad del tratamiento.

1.3. Transferencia de datos a un tercer país

Tratamos sus datos dentro de la UE.

En caso de cualquier tratamiento de datos personales fuera de la Unión Europea, el mismo sólo tendrá lugar tras la adopción de las garantías adecuadas, tal y como exige el GDPR:

-asegurarse de que el país al que se enviarán los datos personales garantiza un nivel de protección adecuado, tal como exige el artículo 45 del RGPD; o bien

-cumplimiento de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia de información personal fuera del EEE (estas cláusulas se aprueban de conformidad con el artículo 46, apartado 2, del RGPD). - Se trata de un conjunto de normas aprobadas por la Comisión de la UE y que forman parte del contrato con el respectivo tercero. Garantizar la seguridad de la transferencia de datos. Muchos proveedores tienen garantías contractuales que van más allá de las Cláusulas Contractuales Tipo. Entre ellas figuran, por ejemplo, garantías relativas al cifrado de datos o la obligación de un tercero de informar a los interesados si las fuerzas de seguridad quieren acceder a los datos.

Debe tenerse en cuenta que los Contenidos serán compartidos en la Plataforma y, por tanto, podrán ser visibles y difundidos entre los usuarios de la misma.

1.4. Período de conservación

A menos que se indique expresamente en esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con los requisitos legales de conservación. Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento, es decir, los datos se reducirán al mínimo y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que necesitamos conservar por motivos comerciales o fiscales.

1.5. Derechos de los interesados

Los interesados tienen los siguientes derechos en relación con los datos personales que les conciernen:

Derecho de acceso (artículo 15 del GDPR);

Derecho a rectificar los datos personales inexactos y a obtener que se completen los datos personales incompletos (artículo 16 del RGPD);

Derecho a la supresión de datos personales (artículo 17 del RGPD);

Derecho a la restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD);

Derecho a oponerse al tratamiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD, incluida la elaboración de perfiles (artículo 21 del RGPD);

Los interesados pueden ejercer en cualquier momento sus derechos en las condiciones y dentro de los límites establecidos por los artículos 12 y 13 del GDPR enviando un correo electrónico a [email protected] o a nuestro DPO [email protected]. Alternativamente, pueden enviar una comunicación por correo postal a nuestra oficina indicada anteriormente.

Los interesados también tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Los datos de contacto de las autoridades de control de protección de datos de Italia pueden consultarse en www.garanteprivacy.it.

En caso de que el tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato y se lleve a cabo por medios automatizados, los interesados tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos, de conformidad con el artículo 20 del RGPD. Además, tienen derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que puedan producir efectos jurídicos que les conciernan como interesados, en caso de que no presten su consentimiento previo y explícito, tal como establece el art. 22 del RGPD. Además, en relación con el tratamiento automatizado, el interesado tiene derecho a obtener la intervención humana por nuestra parte, así como a expresar su opinión e impugnar la decisión, tal y como establece el art. 22, c. 2 del RGPD.

El consentimiento dado con fines de marketing puede revocarse en cualquier momento. Los interesados podrán optar por ser contactados para los fines arriba indicados únicamente a través de los métodos que ellos mismos hayan elegido y oponerse a recibir comunicaciones por medios automatizados.

1.6. Obligación de facilitar datos

En el contexto de una relación comercial o de otro tipo, las partes interesadas deben proporcionar únicamente los datos personales necesarios para el establecimiento, la ejecución y la finalización de la relación comercial o de otro tipo, o que estamos legalmente obligados a recopilar. En ausencia de tales datos, por lo general tendremos que negarnos a celebrar un contrato o prestar un servicio, o dejaremos de poder ejecutar un contrato u otra relación existente.

El suministro de datos con fines de marketing es facultativo y en su ausencia no habrá consecuencias perjudiciales para los interesados.

Los datos obligatorios están marcados como tales.

1.7. Toma de decisiones automatizada

No utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada en el sentido del artículo 22 del GDPR para establecer e implementar una relación comercial o de otro tipo.

Cualquier contenido que comparta con nosotros antes de ser publicado podrá ser verificado mediante un proceso automatizado de toma de decisiones. El proceso de toma de decisiones se utiliza en la primera fase de cribado y verificación del contenido la verificación es puramente técnica y no formal del contenido. Comprobamos que el formato sea compatible con la plataforma y las especificaciones técnicas. En particular, el responsable del tratamiento utiliza un algoritmo que verifica el contenido.

La decisión final sobre la publicación o no del contenido la toma directamente el equipo de Knowunity y no está vinculada a la sugerencia definida con el proceso automatizado. Usted tiene derecho a solicitar la intervención humana, a expresar su opinión y a impugnar la decisión.

Si utilizamos estos procedimientos en casos concretos, le informaremos por separado si así lo exige la ley.

1.8. Categorías de datos

Pueden procesarse los siguientes:

Datos de navegación: Dirección IP; Fecha y hora de la solicitud; Diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT); Contenido de la solicitud (página específica); Estado de acceso/código de estado http; Cantidad de datos transferidos; Sitio web del que procede la solicitud; Navegador; Sistema operativo y su interfaz; Idioma y versión del software del navegador.

Datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y apodo.

Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección, país de residencia, código postal.

Datos de pago: iban de la cuenta corriente.

Datos contenidos en las encuestas.

Datos compartidos para participar en concursos.

Imagen.

Cookies. Este sitio utiliza cookies. Para más información, lea la política de cookies [enlazable].

("Datos").

También podemos tratar datos de menores. Si es menor de 14 años, podemos solicitar el consentimiento del titular de la responsabilidad parental o pedirle directamente que nos facilite los datos del titular de la responsabilidad parental (como en el caso de los datos de pago).

1.9 Destinatarios de los datos

Los siguientes sujetos podrán tener conocimiento de sus datos en relación con las finalidades de tratamiento establecidas en la presente política de privacidad y podrán tratar los datos tanto en calidad de responsables del tratamiento independientes como en calidad de encargados del tratamiento debidamente designados por el Responsable del Tratamiento (la lista de estos encargados del tratamiento está disponible previa solicitud por correo electrónico):

proveedores de servicios bancarios, proveedores de servicios de pago, empresas de mensajería y transporte, empresas que llevan a cabo actividades de marketing por cuenta del responsable del tratamiento y, empresas que prestan servicios de infraestructura informática y de soporte y consultoría informática, empresas terceras que prestan servicios de análisis y desarrollo de datos, así como bufetes de abogados, contables y de auditoría;

los compradores o cesionarios del Responsable del Tratamiento y en caso de fusión, venta, reestructuración, reorganización, liquidación u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos los activos del Propietarioy en el contexto de la cual se transfiera información personal.

2. Tratamiento de datos

2.1. Contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros, por ejemplo por correo electrónico o por teléfono, almacenamos los datos que nos ha facilitado (por ejemplo, nombre y dirección de correo electrónico) para responder a sus preguntas. En caso de que no facilite los datos, es posible que no podamos responderle. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de obligaciones precontractuales o de un contrato del que usted, como interesado, es parte (artículo 6, apartado 1, letra b) GDPR). Eliminamos los datos resultantes de este contexto después de que el almacenamiento ya no sea necesario, o minimizamos el procesamiento en caso de obligaciones legales de retención.

2.2. Encuestas a los clientes

De vez en cuando realizamos encuestas entre nuestros clientes para conocerle mejor y saber cuáles son sus necesidades. En este caso recogemos los datos que se solicitan de vez en cuando en la encuesta. La participación en la encuesta es opcional, en caso de no facilitar los datos no podrá participar. La base jurídica del tratamiento es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). . Eliminamos los datos una vez evaluados los resultados de las encuestas.

2.3. Boletín de noticias (Soft-spam)

Nos reservamos el derecho a informar periódicamente por correo electrónico a los clientes que ya hayan utilizado nuestros servicios para ofrecerles servicios y prestaciones similares a los adquiridos. sobre nuestras ofertas, siempre que no se hayan opuesto a ello. La base jurídica para este tratamiento es el art. 6 para. 1 letra f GDPR. Nuestro interés legítimo es la publicidad directa (Considerando 47 GDPR). Los clientes pueden oponerse al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios en cualquier momento y sin coste adicional, por ejemplo, a través del enlace que aparece en cada correo electrónico o escribiéndonos a nuestra dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

3. Tratamiento de datos en nuestro sitio web

3.1. Uso del sitio web

Cuando navega por nuestro sitio web con fines informativos, recopilamos datos personales que su navegador envía a nuestro servidor con el fin de garantizar la estabilidad y la seguridad de nuestro sitio web. El suministro de datos es opcional, el no suministro de datos, realizado mediante la desactivación de cookies / localStorage en el navegador, puede impedirle el acceso a todas las funciones del Sitio.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en operar y controlar el Sitio y obtener datos sobre su uso.

Estos datos también se almacenan en archivos de registro que se borrarán cuando ya no sea necesario almacenarlos, a más tardar al cabo de 14 días.

3.2. Formulario de contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, procesamos los datos solicitados en el formulario y el contenido del mensaje. En caso de no facilitar los datos, es posible que no podamos responderle. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de obligaciones precontractuales o de un contrato del que usted, como interesado, es parte (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Eliminamos los datos que surgen en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario, o restringimos el procesamiento en caso de obligaciones legales de retención.

3.3. Anuncios de empleo

Publicamos las ofertas de empleo de nuestra empresa en nuestro sitio web, en páginas vinculadas al sitio web o en sitios web de terceros. Los datos facilitados en la solicitud se procesan para completar el proceso de solicitud. En la medida en que son necesarios para nuestra decisión de entablar una relación laboral, la base jurídica es el cumplimiento de las obligaciones precontractuales de las que es parte el interesado (Art. 6(1)(b) GDPR). . Hemos marcado los datos necesarios para el proceso de solicitud. Si no nos facilita estos datos, no podremos tramitar su solicitud. Los demás datos son opcionales y no son necesarios para la solicitud. En caso de que la base jurídica para el tratamiento siga siendo el consentimiento (Art. 6 apartado 1 letra a) GDPR).

Pedimos a los solicitantes que se abstengan de facilitar información sobre opiniones políticas, creencias religiosas y otros datos sensibles en su CV y carta de presentación. Esta información no es necesaria para la solicitud. Si, a pesar de ello, los candidatos facilitan la información en cuestión, no podemos impedir que se procese como parte de la evaluación del CV o de la carta de presentación. Por tanto, el tratamiento también se basa en el consentimiento de los candidatos (artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD).

Por último, tratamos los datos de los candidatos para otros procedimientos de solicitud en relación con futuros puestos si el interesado nos ha dado su consentimiento. En este caso, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Transmitimos los datos de los candidatos a los empleados encargados del departamento de recursos humanos, a los responsables de nuestro departamento de contratación y a los empleados que participan de otro modo en el proceso de solicitud.

Si, como resultado del proceso de solicitud, establecemos una relación laboral con el solicitante, sólo eliminaremos los datos al final de la relación laboral. En caso contrario, suprimiremos los datos a más tardar seis meses después del rechazo del solicitante.

Si los solicitantes nos han dado su consentimiento para utilizar sus datos en otros procedimientos de solicitud, borraremos sus datos un año después de la recepción de la solicitud.

No se aceptan solicitudes de menores.

3.4. Reserva de citas

Los usuarios del sitio pueden reservar citas con nosotros en nuestro sitio web. Para ello, además de los datos introducidos para la reserva (nombre y correo electrónico), también procesamos metadatos o datos de comunicación. Utilizamos un proveedor externo (procesador de datos) para gestionar las citas. Por lo tanto, la base jurídica para el tratamiento de datos es la ejecución de obligaciones precontractuales o de un contrato del que usted, como interesado, es parte art. 6 (1) par. (1) letra b) GDPR.

3.5. Crear un perfil de usuario

Los visitantes pueden abrir una cuenta personal en nuestro sitio web. El suministro de datos es opcional. Si no los facilita, no podremos gestionar su registro. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato del que usted, como interesado, es parte (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Conservaremos sus datos mientras el perfil esté activo y, posteriormente, dentro de los plazos legales.

Además de los datos introducidos durante el registro, procesamos las visitas a las páginas.

Si decide compartir su foto, también trataremos estos datos publicando una foto de perfil. La cesión es opcional. En caso de no prestarlo, no tendrá ninguna repercusión negativa para el interesado. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado hasta ese momento. La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento (Art. 6 Párr. 1 letra a) GDPR).

3.6. Proceso de inicio de sesión único de Apple o Google

Los usuarios pueden registrarse en nuestro sitio web mediante un único procedimiento de inicio de sesión. Esto es posible registrándose con las credenciales de inicio de sesión ya utilizadas para otros proveedores. El requisito previo es que el visitante del sitio ya esté registrado con el proveedor correspondiente. Si un visitante del sitio se registra utilizando el procedimiento de inicio de sesión único, recibimos del proveedor la información de que el visitante del sitio está conectado al proveedor y el proveedor recibe la información de que el visitante del sitio ha utilizado el procedimiento de inicio de sesión único en nuestro sitio web. Dependiendo de la configuración del visitante del sitio en su cuenta en el sitio del proveedor, es posible que el proveedor nos proporcione información adicional. La base jurídica para este tratamiento es el consentimiento del visitante del sitio, que se registra con la cuenta con nosotros (Art. 6 Párr. 1 letra a) GDPR).

El controlador de datos independiente es: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE.UU. (Política de privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/) o Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy).

3.7. Servicios de pago

Para el procesamiento de pagos, utilizamos empresas de procesamiento de pagos que son procesadores de datos de conformidad con el Art. 4 GDPR. El suministro de datos es opcional, pero en caso de que no nos los facilite no podremos proceder al pago. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato del que usted, como interesado, es parte (artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR). Eliminaremos sus datos personales tratados con este fin en un plazo de 10 años a partir de la fecha del último pago o de su interacción con nuestro sitio.

Estos proveedores de servicios de pago son:

Apple Inc., EE.UU. (para Apple Pay)

Google Ireland Limited, Irlanda (para Google Pay)

Klarna Bank AB (publ), Suecia ("Klarna Sofort")

Mastercard Europe SA, Bélgica

PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, Luxemburgo

Shopify Inc., Canadá (para Shop Pay)

Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda

RevenueCat Inc., Estados Unidos de América

A los usuarios menores de 14 años, se les pedirá que indiquen los datos de sus padres / titular de la patria potestad.

3.8. Cookies de terceros

Utilizamos las siguientes tecnologías (cookies) y servicios de terceros basados en su consentimiento.

3.8.1. Píxeles instantáneos

Para el análisis utilizamos Pixel Snap. El proveedor es Snap Group Limited, 7-11 Lexington Street, Londres W1F 9AF, Reino Unido. El proveedor procesa los datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso) y los datos de metacomunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en Estados Unidos.

La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento. Los interesados pueden revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, por ejemplo, utilizando los datos de contacto indicados en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento hasta el momento de la revocación.

Las cláusulas contractuales tipo representan, de conformidad con el art. 46 del RGPD, la garantía a través de la cual el responsable del tratamiento asegura el cumplimiento para las transferencias de datos a un país fuera del EEE.

Los datos se suprimirán cuando la finalidad para la que se recogieron deje de ser válida y no exista obligación de conservarlos. Encontrará más información en la declaración de protección de datos del proveedor en https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

3.8.2. API de conversión de Facebook

Para el análisis utilizamos la API de conversión de Facebook. El proveedor es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. El proveedor procesa los datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso) y los metadatos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en Estados Unidos.

La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento. Los interesados pueden revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, por ejemplo, utilizando los datos de contacto indicados en nuestra política de privacidad. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento hasta el momento de la revocación.

3.8.3. hCaptcha

Para gestionar las autenticaciones utilizamos hCaptcha. El proveedor es Intuition Machines, Inc, 350 Alabama Street, San Francisco, CA 94110, USA. El proveedor procesa los datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso) y los datos de metacomunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP) en EE.UU..

3.8.4 Smartlook

De conformidad con el apartado 1 del artículo 6 del GDPR, utilizamos el software de análisis Smartlook de Smartsupp.com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, República Checa.

Esta herramienta recopila datos de movimiento en la aplicación. Esto nos permite ver de forma anónima dónde hacen clic los visitantes y hasta dónde se desplazan. Esto nos permite diseñar nuestra oferta de una manera mejor y más fácil para el cliente. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros cuando utilizamos esta herramienta. Todos los datos se recogen sin que podamos asignarlos a usuarios concretos.

Puede consultar la política de privacidad de Smartlook aquí: https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy

3.8.5 MICROSOFT CLARITY

Este sitio web utiliza Microsoft Clarity, una herramienta de análisis de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.; "Microsoft"). Para ello, Microsoft Clarity utiliza cookies que permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, la entrada en la página, la navegación, el desplazamiento y el comportamiento al hacer clic). De conformidad con el § 25 para. 1 TTDPA, éstas sólo se establecen tras su consentimiento expreso. La información generada por las cookies se transmitirá a un servidor de Microsoft Clarity (posiblemente en EE.UU.) y se almacenará para permitir el registro de la sesión y generar los denominados mapas de calor. Utilizamos Microsoft Clarity en la configuración predeterminada, de modo que los datos transmitidos a Microsoft no contienen ningún dato de entrada sensible, como nombres o direcciones, para descartar cualquier referencia personal directa. Microsoft utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet, incluida la elaboración de perfiles con fines publicitarios. Microsoft también podrá transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Microsoft. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Puede encontrar más información sobre Microsoft Clarity aquí: https://clarity.microsoft.com/

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.

4. Tratamiento de datos en las páginas de las redes sociales de nuestra empresa

Estamos presentes en las redes sociales para presentar nuestra empresa y nuestros servicios. Los operadores de estas redes tratan regularmente los datos de sus usuarios con fines publicitarios. Entre otras cosas, crean perfiles de usuario basados en su comportamiento en línea, que se utilizan, por ejemplo, para mostrar anuncios en los sitios web de las redes y en otros lugares de Internet que corresponden a los intereses de los usuarios. Para ello, los operadores de las redes almacenan información sobre el comportamiento de uso en cookies en el ordenador del usuario. Además, no puede excluirse que los operadores combinen esta información con otros datos. Encontrará más información e instrucciones sobre cómo los usuarios pueden oponerse al tratamiento por parte de los gestores de los sitios en las políticas de privacidad de los respectivos operadores que se enumeran a continuación. También puede ocurrir que los operadores o sus servidores estén situados en países no pertenecientes a la Unión Europea y, por tanto, traten los datos en estos países. Esto puede suponer riesgos para los usuarios, por ejemplo porque se dificulte el ejercicio de sus derechos o porque los organismos gubernamentales tengan acceso a los datos.

Si los usuarios de la red se ponen en contacto con nosotros a través de nuestras páginas en estas redes sociales, tratamos los datos que nos proporciona para responder a las solicitudes. Se trata de nuestro interés legítimo, cuya base jurídica es el art. 6 par. 1 letra f) GDPR.

4.1. Facebook

Tenemos un perfil de empresa en Facebook. El operador es Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://www.facebook.com/policy.php. Una forma de oponerse al tratamiento de datos es la fijación de anuncios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Sobre la base de un acuerdo con Facebook de conformidad con el Art. 26 del GDPR, somos corresponsables del tratamiento de datos. Facebook explica exactamente qué datos se procesan en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Los interesados pueden ejercer sus derechos tanto frente a nosotros como frente a Facebook. No obstante, en virtud de nuestro acuerdo con Facebook, estamos obligados a remitir las solicitudes a Facebook. Los interesados recibirán una respuesta más rápida si se ponen en contacto directamente con Facebook.

4.2. Instagram

Tenemos un perfil de empresa en Instagram. El operador es Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://help.instagram.com/519522125107875.

4.3. Snapchat

Tenemos un perfil de empresa en Snapchat. El operador es Snap Inc, 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA. La política de privacidad está disponible aquí: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy.

4.4. TikTok

Tenemos un perfil de empresa en TikTok. El operador es musical.ly Inc, 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Angeles, CA 90025 USA. La política de privacidad está disponible aquí: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.

4.5. YouTube

Tenemos un perfil de empresa en YouTube. El operador es Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublín 4. Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4.6. Twitter

Tenemos un perfil de empresa en Twitter. El operador es Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU.. La política de privacidad está disponible aquí: https://twitter.com/de/privacy. Una forma de oponerse al tratamiento de datos es mediante la configuración de anuncios: https://twitter.com/personalization.

4.7. LinkedIn

Tenemos un perfil de empresa en LinkedIn. El operador es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. La política de privacidad está disponible aquí: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Una forma de oponerse al tratamiento de datos es mediante la configuración de anuncios: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Modificaciones de la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Le invitamos a visitar periódicamente esta página, donde encontrará la versión actualizada.

6. Preguntas y comentarios

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.